Polityka Zwrotów

W Flux Pro AI jesteśmy zobowiązani do zapewnienia wyjątkowego doświadczenia naszym użytkownikom. Rozumiemy, że okoliczności mogą się zmienić i możesz potrzebować poprosić o zwrot. Prosimy o uważne przeczytanie naszej polityki zwrotów przed dokonaniem zakupu.

Uprawnienie do Zwrotu

  • Limit Czasowy: Wnioski o zwrot muszą być złożone w ciągu 3 dni od zakupu. Po tym okresie możemy dyskutować i komunikować się w tej sprawie, ale ostateczna decyzja dotycząca tego, czy zwrot może zostać wydany, należy do nas.
  • Wykorzystanie Kredytów: Jeśli wykorzystałeś więcej niż 20 kredytów, niezależnie od daty zakupu, nie będziesz już uprawniony do zwrotu.

Jak Poprosić o Zwrot

Jeśli spełniasz powyższe kryteria uprawnienia i chcesz poprosić o zwrot, wykonaj następujące kroki:

  • Skontaktuj się z Nami: Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem e-maila na adres [email protected].
  • Podaj Szczegóły: Dołącz informacje o swoim koncie, numer zamówienia, datę zakupu i powód wniosku o zwrot w e-mailu.
  • Wyślij na Czas: Upewnij się, że twój wniosek o zwrot zostanie złożony w ciągu 3 dni od zakupu.

Przetwarzanie Zwrotu

Po otrzymaniu twojego wniosku o zwrot, przejrzymy go i powiadomimy cię o wyniku tak szybko, jak to możliwe. Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony za pomocą twojej oryginalnej metody płatności.

Zmiany w Polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji polityki zwrotów w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie i zalecamy regularne sprawdzanie najnowszych informacji.