Rückerstattungsrichtlinie

Bei Flux Pro AI sind wir bestrebt, unseren Nutzern ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können und Sie möglicherweise eine Rückerstattung benötigen. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Rückerstattungsberechtigung

Zeitlimit: Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 3 Tagen nach Ihrem Kauf gestellt werden. Nach diesem Zeitraum können wir über diese Angelegenheit diskutieren und kommunizieren, aber die endgültige Entscheidung darüber, ob eine Rückerstattung gewährt werden kann, liegt bei uns.
Guthabennutzung: Wenn Sie mehr als 20 Guthaben verwendet haben, unabhängig vom Kaufdatum, sind Sie nicht mehr für eine Rückerstattung berechtigt.

Wie man eine Rückerstattung beantragt

Wenn Sie die oben genannten Kriterien erfüllen und eine Rückerstattung beantragen möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten:

Kontaktieren Sie uns: Wenden Sie sich an unser Support-Team per E-Mail an [email protected].
Details angeben: Fügen Sie in der E-Mail Ihre Kontoinformationen, Bestellnummer, Kaufdatum und den Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage bei.
Rechtzeitig einreichen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Rückerstattungsanfrage innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf eingereicht wird.

Rückerstattungsbearbeitung

Sobald wir Ihre Rückerstattungsanfrage erhalten, werden wir sie prüfen und Sie so schnell wie möglich über das Ergebnis informieren. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Richtlinienänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir empfehlen, regelmäßig nach den neuesten Informationen zu suchen.